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德清县“红管家”助人为乐赢得旅客点赞
发布日期:2017-10-23 字号:[ ]

     近日,武康街道康乐小区一名不愿透露姓名的德清新居民,给蒲公英社会工作服务社送来了大红锦旗。“之前我在下高铁时觉得身体不适,服务站的志 愿者贴心地为我提供了感冒药。这让我倍感意外,高铁站还有这种服务!”这位新居民这样说。

  据了解,从今年4月份开始,乾元镇蒲公英社会工作服务社携手乾元镇北郊社区,在德清高铁站广场建立了一个党员志愿者服务驿站。自运行以来,驿站的党员志愿者们秉承“为他人送上一份温暖,给自己留下一份快乐”的理念服务于来来往往的游客。

  他们的热心服务和助人为乐逐渐形成了一道亮丽的风景,并被大家亲切地称呼为“红管家”。提到这位送锦旗的居民,“红管家”志愿者庞金宝说道:“这位市民朋友后来经常来驿站坐坐,休息一下,跟我们志愿者聊聊天,逐渐了解了志愿者平日所做的事情,还翻看了旅客的留言簿,深受触动,便送来了锦旗。”

  “除了提供基础的咨询问路、秩序引导、宣传资料发放等服务,我们还结合实际增加了零钱兑换、血压测量等服务,并免费提供饮用水和常用的药物,让服务的广度和深度得到了进一步提升。”庞金宝微笑着说道,这些实实在在的举措受到了游客们的普遍赞扬和肯定。

  如今,服务驿站的旅客留言簿已经记满了整整两大本,来自五湖四海的游客们留下的200多条感谢留言,无一例外地充满了对志愿者提供帮助的感激和对德清的美好印象。



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